1. Identificación del vendedor
Titular: Claus Creativo (Jeivier Orlando Carrillo Laguna)
NIF: 60572532P
Correo electrónico: info@clauscreativo.com
Dirección: [Tu dirección física si la quieres añadir]
2. Ámbito de aplicación
Estas condiciones regulan las ventas realizadas a través del sitio web www.clauscreativo.com con destino exclusivo a las Islas Canarias (España).
3. Productos y precios
Todos los precios incluyen los impuestos aplicables en Canarias (IGIC) cuando corresponda.
La descripción, imágenes y características de los productos están disponibles en la ficha de cada artículo. Claus Creativo se reserva el derecho a modificar precios y productos en cualquier momento.
4. Proceso de compra
El cliente puede seleccionar los productos, añadirlos al carrito y completar su compra facilitando los datos requeridos. Al confirmar el pedido, se acepta el precio final y las presentes condiciones.
5. Formas de pago
Se aceptan pagos mediante tarjeta bancaria, bizum y/o transferencia bancaria. El pedido será procesado una vez confirmado el pago.
6. Envíos y entregas
Los envíos se realizan exclusivamente dentro de Canarias. Los plazos de entrega suelen ser de 2 a 5 días hábiles según disponibilidad. Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.
7. Devoluciones y derecho de desistimiento
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra, salvo en productos personalizados o bajo pedido.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, y el reembolso se realizará tras recibir el producto en perfecto estado.
8. Garantía
Los productos cuentan con la garantía legal de 3 años desde la entrega, siempre que el defecto no sea causado por mal uso.
9. Protección de datos
Tus datos serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
10. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Las partes se someten a los juzgados y tribunales de Puerto del Rosario (Fuerteventura) para cualquier conflicto relacionado con estas condiciones.